Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihren Broil King Grill und Ihre Bestellung wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Wir bieten eine versandkostenfreie Lieferung für alle Bestellungen ab einem Warenwert von 50 € an. Für kleinere Bestellungen berechnen wir eine Pauschale von 5,90 €.

Wie lange dauert die Lieferung meines neuen Grills?

Lagernde Artikel werden in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen geliefert. Bei großen Grillstationen erfolgt die Lieferung per Spedition, die Sie vorab zur Terminabstimmung kontaktiert.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Vorkasse bezahlen.

Wie funktioniert die Garantieabwicklung für Broil King Produkte?

Broil King bietet marktführende Garantien, wie z.B. eine lebenslange Garantie auf Aluminiumgussgehäuse. Im Garantiefall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrem Kaufbeleg und der Seriennummer des Geräts.

Kann ich Zubehör oder Ersatzteile zurückschicken, wenn sie nicht passen?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet wird.

Sind die Grills bereits vormontiert?

Unsere Grills werden sicher verpackt in Kartons geliefert und erfordern eine Endmontage. Eine detaillierte, bebilderte Anleitung liegt jedem Gerät bei, um den Aufbau so einfach wie möglich zu gestalten.